一家傳統箱包oem(代工生產(chǎn))企業(yè),在缺乏核心競爭力、全球經(jīng)濟危機的雙重打擊下,在眾多同類(lèi)型企業(yè)搖搖欲墜面臨倒閉危機時(shí),一躍成為了廣東、乃至全國最有價(jià)值的箱包企業(yè),完成了從oem向odm(原始設計制造商)轉型升級的成功范本。它是時(shí)代精神高度凝聚的符號:創(chuàng )新、轉型、工匠精神。
從一個(gè)持續虧損的企業(yè)到行業(yè)獨角獸的轉變是如何發(fā)生的?在傳統箱包企業(yè)的大局里,森榮是如何站上、并保持贏(yíng)家位置的?如果你有時(shí)間,不妨停下來(lái)讀讀這個(gè)故事。
聞名全球的企業(yè)富士康,一直是在電子制造業(yè)的龍頭,一直是電子制造業(yè)的佼佼者。在技術(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)力上,森榮手袋在自身的領(lǐng)域是當之無(wú)愧的“富士康”。它是數十家大型品牌指定的戰略合作伙伴, 網(wǎng)易嚴選就是其中之一。
網(wǎng)易嚴選的產(chǎn)品質(zhì)量一直備受稱(chēng)頌,而他們打出的口號“商品嚴格選自一線(xiàn)品牌制造商”也深入人心,并由這些制造商負責設計和生產(chǎn),且網(wǎng)易嚴選會(huì )嚴格及產(chǎn)品設計的定制環(huán)節。
森榮手袋與眾多一線(xiàn)品牌合作,涉及到生活用品的方方面面,運動(dòng)品牌、食品、化妝品、日用品等,其中包括很多普通市民都耳熟能詳的品牌:Nike、Puma、麥當勞、資生堂、蘭蔻、寶潔等。
9.3閱兵式貼心服務(wù)包生產(chǎn)工廠(chǎng)
還有一個(gè)小故事現在被森榮人反復提起。
2015年初,一個(gè)北京的客戶(hù)從網(wǎng)上慕名而來(lái)。對森榮手袋而言,它們超過(guò)一千款原創(chuàng )產(chǎn)品的展廳里,每個(gè)月都會(huì )有來(lái)自全球的客戶(hù)超過(guò)150批次。這個(gè)從北京遠道而來(lái)的客人并沒(méi)有引起他們過(guò)多的關(guān)注??腿撕芸煸谏瓨s定制了近5萬(wàn)個(gè)包袋。
森榮沒(méi)有想到的是再見(jiàn)到它們(5萬(wàn)個(gè)包)時(shí),居然是在新聞聯(lián)播。
2015年9月3日,抗戰勝利70周年大閱兵式,是全國乃至全球都熱切關(guān)注的大事,為了順利完成這次閱兵式,大到安保,小到一本宣傳冊子,都要精益求精。
在這種要求之下,森榮的一款尼龍布材質(zhì)的手提包成為了閱兵式指定貼心服務(wù)包。
當時(shí)新聞聯(lián)播還特別報道這款手提包,在閱兵式的時(shí)實(shí)直播上,這款凝結著(zhù)森榮人設計心血的手提包也多次強勢入鏡。
當時(shí)森榮人把視頻截圖被放到朋友圈,引來(lái)點(diǎn)贊一大片。
同時(shí)大家都迫切想知道森榮手袋是怎么成為閱兵式指定服務(wù)包的。
森榮的轉型:
從冷兵器時(shí)代一躍進(jìn)入核戰爭
3年前,這個(gè)在2002年創(chuàng )辦并擁有680多人的企業(yè)正處于一個(gè)艱難的階段,但森榮人相信一個(gè)樸素的道理:商業(yè)的本質(zhì)是提供好的產(chǎn)品和服務(wù),在任何時(shí)代都不會(huì )改變。當時(shí)森榮只做一款產(chǎn)品——無(wú)紡布袋,就是大家走在大街或購物時(shí)見(jiàn)得最多的廣告袋。任何產(chǎn)品都有它的生命周期,已處于紅海漩渦中的無(wú)紡布袋顯然已經(jīng)進(jìn)入了衰退期。
而森榮人當時(shí)能做并且必須做的決定只有朝自己企業(yè)里銷(xiāo)售量最大的產(chǎn)品開(kāi)槍?zhuān)?/span>“把它斃了?!?/span>
改變的核心是兩個(gè)字:深耕。
“開(kāi)了這一槍之后,就收不住了。整個(gè)就開(kāi)仗了?!?/span>森榮人說(shuō)。
“雖然完全放棄原有的主打產(chǎn)品突然轉型做小眾的細分類(lèi)產(chǎn)品在企業(yè)里并沒(méi)有馬上得到認可與大家的支持,但從開(kāi)發(fā)到渠道探索,有了第一個(gè)產(chǎn)品項目的成功,其它團隊隨之而來(lái)的接受就變得很簡(jiǎn)單了。”森榮手袋總經(jīng)理葉國安輕描淡寫(xiě)地描述產(chǎn)品升級的過(guò)程,他將成功歸功于森榮開(kāi)放的企業(yè)文化氛圍。
接下來(lái)是產(chǎn)品分析,借助網(wǎng)絡(luò )平臺數據分析出市場(chǎng)需求:高點(diǎn)擊量的品類(lèi)與市場(chǎng),不同風(fēng)格與材質(zhì)的愛(ài)好,以及仍處于藍海的商品有哪些。通過(guò)對數據進(jìn)行分析,對市場(chǎng)進(jìn)行細分,做差異化產(chǎn)品,而第一款主打產(chǎn)品就是化妝包。2014年9月近300款不同設計的化妝包被推向市場(chǎng),一個(gè)個(gè)小小的化妝包仿佛有魔法般的讓森榮從2014年年底就開(kāi)始發(fā)生變化,從此開(kāi)啟了森榮手袋的產(chǎn)品細分之路。“化妝包,其實(shí)一直是只有品類(lèi)沒(méi)有品牌的一類(lèi)產(chǎn)品,基本上談不上有某個(gè)出名品牌的化妝包,國內當時(shí)沒(méi)有一家企業(yè)是在做很細的小品類(lèi)的,且隨著(zhù)美容美妝這些行業(yè)的發(fā)展,化妝包的需求也變得越來(lái)越大,我們想成為國內最專(zhuān)業(yè)的化妝包生產(chǎn)廠(chǎng)家!規劃第一年先做大而全,于是第一年設計了近300款各種類(lèi)型的產(chǎn)品。第二年則根據第一年的300款產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析,更精準地定位客戶(hù)類(lèi)型、市場(chǎng)、風(fēng)格,從而打造精準的小而美,迎來(lái)更多更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。”
森榮這種轉型的速度甚至不能用“逐步升級”來(lái)描述這種變化,轉型像是從冷兵器時(shí)代一躍進(jìn)入核戰爭。
為大客戶(hù)提供精準研發(fā)服務(wù)
毋庸置疑,精良的設計及產(chǎn)品品質(zhì)成為了這家公司能攻城掠地的重要原因。
進(jìn)入2017年,森榮希望把自己的優(yōu)勢最大化。
公司再次提出新的想法:
針對公司的大客戶(hù),森榮派出專(zhuān)業(yè)的設計師團隊,提供精準的研發(fā)服務(wù)??蛻?hù)只需要說(shuō)出他們的需求,觸覺(jué)敏銳的設計師們就能設計出客戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品。
雖然被譽(yù)為傳統箱包企業(yè)里的“富士康”,但是企業(yè)文化卻截然不同,森榮的企業(yè)宗旨是“快樂(lè )”,當設計師感覺(jué)缺乏靈感,背起書(shū)包就可以“出去看看”,公司付費,讓設計師始終保持著(zhù)對市場(chǎng)潮流變化的感覺(jué),而不是閉門(mén)造車(chē)。
今天森榮已經(jīng)做到了箱包行業(yè)ODM標桿。但,你我皆知,屬于森榮人的故事仍沒(méi)有結束:森榮人正在計劃著(zhù)從森榮的ODM 1.0版本進(jìn)入森榮的ODM 2.0時(shí)代。在未來(lái)到來(lái)之前,沒(méi)有人知道它的準確模樣,一切仍在高速變化。不過(guò)今天的森榮人已從當初的高速奔跑變成了一場(chǎng)馬拉松,時(shí)刻保持警惕,調整好自己的節奏,一點(diǎn)一點(diǎn)往前跑,保證足夠的耐力,并努力讓這個(gè)軌道運行在正確的方向。